Fortbildung

Kursdetails

Gespräche führen in herausfordernden Situationen

Im Seminar beschäftigen wir uns mit den verschiedenen Gesprächskonstel-lationen, die Ihnen in Ihrem Beruf begegnen. Sie stärken Ihre kommunikativen Fähigkeiten und entwickeln individuelle Strategien, die Sie in konkreten Situationen im Berufsalltag umsetzen können.

Wir befassen uns mit Modellen und Konzepten aus der Kommunikations-psychologie, z.B. zu den Themen Kritik und Konfliktlösung und überprüfen, was Sie davon für sich anpassen, nutzen und integrieren möchten. Sie aktivieren verschiedene Persönlichkeitsanteile, erproben sie in unterschiedlichen Zusammenhängen und übertragen sie auf andere Kommunikationssituationen.

Eine ausführliche Programmbeschreibung folgt!